Privacybeleid

Voorwerp

Dit Charter is opgesteld door Ernest Food gevestigd aan de Avenue Ernest Solvay 112 1310 La Hulpe, geregistreerd bij de Carrefour Bank voor Ondernemingen onder het nummer: 1005.626.120 (hierna “de persoon die verantwoordelijk is voor de behandeling”). Het doel van dit Charter is om bezoekers van de website gehost op het adres https://ernest-restaurant.be (hierna de “website” genoemd) te informeren over de manier waarop gegevens worden verzameld en verwerkt door de verantwoordelijke voor de verwerking. Dit Charter maakt deel uit van de wens van de verantwoordelijke voor de verwerking om in volledige transparantie te handelen, in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna de “ Algemene Verordening Gegevensbescherming”). De verantwoordelijke voor de verwerking besteedt bijzondere aandacht aan de bescherming van de privacy van zijn gebruikers en verbindt zich er daarom toe om de redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen die nodig zijn om de verzamelde persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, openbaarmaking of ongeoorloofd gebruik. Als de gebruiker wenst te reageren op een van de hieronder beschreven praktijken, kan hij of zij contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking op het postadres of e-mailadres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter.

Consentement

Door de website te bezoeken en te gebruiken, verklaart de gebruiker de hieronder beschreven informatie te hebben gelezen, aanvaardt hij dit Charter en stemt hij er uitdrukkelijk mee in dat de verantwoordelijke voor de verwerking, in overeenstemming met de voorwaarden en principes beschreven in dit Charter, zijn persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt. communiceert via de website en/of tijdens de op de website aangeboden diensten, voor de hieronder aangegeven doeleinden. De gebruiker heeft te allen tijde het recht om zijn toestemming in te trekken. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van eerder gegeven toestemming.

Welke gegevens verzamelen wij?

Door de website te bezoeken en te gebruiken, stemt de gebruiker er uitdrukkelijk mee in dat de verantwoordelijke voor de verwerking, volgens de hieronder beschreven voorwaarden en principes, de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt:

• zijn domein (automatisch gedetecteerd door de server van de controller), inclusief het dynamische IP-adres;
• hun e-mailadres als de gebruiker dit eerder heeft bekendgemaakt, bijvoorbeeld door berichten of vragen op de website te verzenden, door per e-mail met de verantwoordelijke te communiceren, door deel te nemen aan discussieforums, door toegang te krijgen tot het beperkte deel van de website waarvoor identificatie, enz. ;
• alle informatie met betrekking tot de pagina’s die de gebruiker op de website heeft geraadpleegd;
• alle informatie die de gebruiker vrijwillig heeft verstrekt, bijvoorbeeld in het kader van informatie-enquêtes en/of registraties op de website, of door toegang te krijgen tot het besloten deel van de website door middel van identificatie (toegang tot zijn persoonlijke account).

De verwerkingsverantwoordelijke kan ook niet-persoonlijke gegevens verzamelen. Deze gegevens worden niet-persoonlijk genoemd omdat ze niet direct of indirect een bepaalde persoon identificeren. Ze kunnen vervolgens voor welk doel dan ook worden gebruikt, bijvoorbeeld om de website, de aangeboden producten en diensten of de reclame van de verwerkingsverantwoordelijke te verbeteren. In het geval dat niet-persoonlijke gegevens worden gecombineerd met persoonsgegevens, zodat identificatie van de betrokkenen mogelijk is, worden deze gegevens als persoonsgegevens behandeld totdat het onmogelijk is ze aan een bepaalde persoon te koppelen.

Verzamelmethoden

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan een website naar uw browser wordt gestuurd en op de harde schijf van uw terminal (pc, laptop of smartphone enz.) wordt opgeslagen, zoals uw taalkeuze. Als beheerder van de website ernest-restaurant.be gebruiken wij verschillende soorten cookies, die in onderstaande tabel worden toegelicht.

• • FUNCTIONELE COOKIES

Met functionele cookies kan de website informatie opslaan die al is verstrekt en u gepersonaliseerde verbeterde functies aanbieden. Ze maken het bijvoorbeeld mogelijk om de taal van uw keuze te onthouden. Deze cookies kunnen daarom niet worden uitgeschakeld.

• • COOKIES-ANALYSE

De website maakt voor analytische doeleinden gebruik van “Google Analytics”. Met deze analysetool kunnen we bezoeken (verkeer) aan de website kwantificeren om te weten hoe vaak een bepaalde pagina is gelezen. Wij gebruiken deze gegevens alleen om de inhoud van onze website en de communicatie daaromheen te verbeteren. Deze cookies worden alleen op uw terminal geplaatst als u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

• • SCRIPT-COOKIES

“Cookiescripts” zijn externe scripts/bibliotheken die de site gebruikt om elementen zoals Google-lettertypen of Google Maps aan te roepen. Deze cookies worden alleen op uw terminal geplaatst als u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

Lijst met cookies

De website maakt gebruik van de volgende cookies:

Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor de hieronder genoemde doeleinden:

• zorgen voor het beheer en de controle op de uitvoering van de aangeboden diensten;
• het verzenden en volgen van bestellingen en facturering;
• het verzenden van promotionele informatie over de producten en diensten van de verwerkingsverantwoordelijke;
• eventueel het versturen van gratis monsters of het aanbieden van diensten onder gunstige voorwaarden;
• gebruikersvragen beantwoorden;
• statistieken produceren;
• het verbeteren van de kwaliteit van de website en de producten en/of diensten die door de verwerkingsverantwoordelijke worden aangeboden;
• het verzenden van informatie over nieuwe producten en/of diensten van de gegevensbeheerder;
• voor directmarketingacties;
• maken een betere identificatie van de interesses van de gebruiker mogelijk.

Van de verwerkingsverantwoordelijke kan worden verlangd dat hij verwerkingen uitvoert die nog niet in dit Handvest zijn voorzien. In dit geval zal de verantwoordelijke voor de verwerking contact opnemen met de gebruiker alvorens zijn persoonsgegevens te hergebruiken, om hem op de hoogte te stellen van de wijzigingen en hem, indien nodig, de mogelijkheid te geven dit hergebruik te weigeren.

Houdbaarheid

De verantwoordelijke voor de verwerking bewaart persoonsgegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de nagestreefde doeleinden en in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire vereisten. De persoonsgegevens van een klant worden maximaal 3 jaar bewaard na het einde van de contractuele relatie tussen deze klant en de verantwoordelijke voor de verwerking. Voor bepaalde categorieën gegevens gelden kortere bewaartermijnen, zoals verkeersgegevens die slechts twaalf maanden worden bewaard. Aan het einde van de bewaartermijn stelt de verantwoordelijke voor de verwerking alles in het werk om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens niet langer beschikbaar zijn.

Toegang tot en kopiëren van gegevens

Door middel van een gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, kan de gebruiker, na zijn identiteit te hebben bewezen (waarbij een kopie van de identiteitskaart vereist is), kosteloos de schriftelijke mededeling of een kopie van de persoonlijke gegevens over hem die zijn verzameld. De Verwerkingsverantwoordelijke kan de betaling eisen van een redelijke vergoeding op basis van de administratieve kosten voor eventuele extra kopieën die door de Gebruiker worden aangevraagd. Wanneer de gebruiker dit verzoek elektronisch indient, wordt de informatie verstrekt in de gebruikelijke elektronische vorm, tenzij de gebruiker anders verzoekt. Een kopie van hun gegevens wordt uiterlijk één maand na ontvangst van het verzoek aan de gebruiker meegedeeld.

Recht op rectificatie

Door middel van een gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, kan de gebruiker, nadat hij zijn identiteit heeft bewezen (door een kopie van de identiteitskaart bij te voegen), zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand kosteloos de rectificatie verkrijgen van hun persoonsgegevens die onjuist, onvolledig of niet ter zake dienend zijn, en deze aanvullen indien zij onvolledig blijken te zijn.

• de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een opdracht van openbaar belang of die verband houdt met de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke voor de verwerking is toevertrouwd;
• de verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van de legitieme belangen die worden nagestreefd door de verwerkingsverantwoordelijke of door een derde partij, tenzij deze terzijde wordt geschoven door de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen (met name wanneer de betrokkene een kind is ).

De verantwoordelijke voor de verwerking kan weigeren het recht van verzet van de gebruiker uit te voeren wanneer hij het bestaan aantoont van dwingende en legitieme redenen die de verwerking rechtvaardigen, die zwaarder wegen dan de belangen of rechten en vrijheden van de gebruiker, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een wettelijk recht . In geval van betwisting kan de gebruiker beroep aantekenen overeenkomstig het punt “claims en klachten” van dit Charter. Door middel van een gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek, gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, kan de gebruiker op elk moment en nadat hij zijn identiteit heeft bewezen (door een kopie van het identiteitskaart), zonder rechtvaardiging en kosteloos, bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die hem betreffen wanneer zijn gegevens worden verzameld voor direct marketingdoeleinden (inclusief profilering). Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heeft de gebruiker het recht om, om redenen die verband houden met zijn of haar specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die hem betreffen , tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een missie van algemeen belang. De verantwoordelijke voor de verwerking is verplicht om zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand op het verzoek van de gebruiker te reageren en zijn antwoord te motiveren wanneer hij van plan is geen gevolg te geven aan een dergelijk verzoek.

Recht op beperking van de verwerking

Door middel van een gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, kan de gebruiker, na zijn identiteit te hebben bewezen (waarbij een kopie van de identiteitskaart vereist is), de beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens in de onderstaande gevallen:

• wanneer de gebruiker de juistheid van gegevens betwist en alleen zolang de verantwoordelijke voor de verwerking deze kan controleren;
• wanneer de verwerking onrechtmatig is en de gebruiker de voorkeur geeft aan beperking van de verwerking boven verwijdering;
• wanneer de gebruiker deze, hoewel niet langer noodzakelijk voor het nastreven van de doeleinden van de verwerking, nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van zijn wettelijke rechten;
• gedurende de tijd die nodig is om de gegrondheid van een door de gebruiker ingediend verzetsverzoek te onderzoeken, met andere woorden de tijd die de verantwoordelijke voor de verwerking heeft om het evenwicht van de belangen tussen de legitieme belangen van de verantwoordelijke voor de verwerking en die van de gebruiker te verifiëren.

De verwerkingsverantwoordelijke zal de gebruiker informeren wanneer de beperking van de verwerking wordt opgeheven.

Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)

Door middel van een gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, kan de gebruiker, na zijn identiteit te hebben bewezen (waarbij een kopie van de identiteitskaart vereist is), het wissen van hem betreffende persoonsgegevens, wanneer een van de volgende redenen van toepassing is:

• de gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking;
• de gebruiker heeft zijn toestemming voor de verwerking van zijn gegevens ingetrokken en er is geen andere wettelijke basis voor de verwerking;
• de gebruiker maakt bezwaar tegen de verwerking en er is geen doorslaggevende legitieme reden voor de verwerking en/of de gebruiker oefent zijn specifieke recht van verzet uit met betrekking tot direct marketing (inclusief profilering);
• de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
• de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting (op grond van het recht van de Unie of het recht van de lidstaten) waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is;
• de persoonsgegevens zijn verzameld in het kader van de dienstverlening van de informatiemaatschappij gericht op kinderen.

Het wissen van gegevens is echter niet van toepassing in de volgende 5 gevallen:

• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist krachtens het Unierecht of het recht van de lidstaat waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is, of om een taak van algemeen belang uit te voeren of verband te houden met de uitoefening van openbaar gezag berust bij de verantwoordelijke persoon;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is om redenen van openbaar belang op het gebied van de volksgezondheid;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor archiveringsdoeleinden van algemeen belang, voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden en voor zover het recht op verwijdering de verwezenlijking van de doelstellingen van de betreffende verwerking onmogelijk dreigt te maken of ernstig in gevaar kan brengen;
• wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten.

De verantwoordelijke voor de verwerking is verplicht om zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand op het verzoek van de gebruiker te reageren en zijn reactie te motiveren wanneer hij van plan is geen gevolg te geven aan een dergelijk verzoek. De gebruiker heeft onder dezelfde voorwaarden ook het recht om kosteloos de verwijdering of het verbod op het gebruik te verkrijgen van alle hem betreffende persoonsgegevens die, rekening houdend met het doel van de verwerking, onvolledig of irrelevant zouden zijn of de registratie , waarvan mededeling of bewaring verboden zou zijn of die langer dan de noodzakelijke en toegestane periode bewaard zijn gebleven.

Recht op “dataportabiliteit”

Op schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter en na het verstrekken van een identiteitsbewijs (door het bijvoegen van een leesbare kopie van de identiteitskaart), kan de gebruiker te allen tijde verzoeken om hun persoonsgegevens kosteloos te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat, in het bijzonder met het oog op de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, wanneer:

• de gegevensverwerking vindt plaats met behulp van geautomatiseerde processen;
• de verwerking is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker of op een contract gesloten tussen laatstgenoemde en de verwerkingsverantwoordelijke.

Onder dezelfde voorwaarden en volgens dezelfde modaliteiten heeft de gebruiker het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke te verkrijgen dat de persoonsgegevens die hem betreffen rechtstreeks worden doorgegeven aan een andere persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens, op voorwaarde dat dit technisch mogelijk is. Het recht op gegevensportabiliteit is niet van toepassing op verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een taak van openbaar belang of die verband houden met de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke is opgedragen.

Ontvangers van gegevens en openbaarmaking aan derden

De ontvangers van de verzamelde en verwerkte gegevens zijn, naast de verwerkingsverantwoordelijke zelf, zijn werknemers of andere onderaannemers, zijn zorgvuldig geselecteerde commerciële partners, gevestigd in België of in de Europese Unie, en die samenwerken met de verwerkingsverantwoordelijke in de context van het op de markt brengen van producten of het verlenen van diensten. In het geval dat de gegevens aan derden worden bekendgemaakt voor direct marketing- of prospectiedoeleinden, wordt de gebruiker hiervan vooraf op de hoogte gebracht, zodat hij kan kiezen of hij deze verwerking van zijn gegevens door de derde partijen al dan niet aanvaardt. Door middel van een gedateerd en ondertekend schriftelijk verzoek, gericht aan de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, kan de gebruiker op elk moment en nadat hij zijn identiteit heeft bewezen (door een kopie van het identiteitskaart), zich kosteloos verzetten tegen de overdracht van uw gegevens aan derden. De verantwoordelijke voor de verwerking leeft de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen na en zal er in alle gevallen voor zorgen dat zijn partners, werknemers, onderaannemers of andere derde partijen met toegang tot deze persoonsgegevens dit Charter naleven. De verantwoordelijke voor de verwerking behoudt zich het recht voor om de persoonlijke gegevens van de gebruiker openbaar te maken in het geval dat een wet, juridische procedure of bevel van een overheidsinstantie deze openbaarmaking noodzakelijk maakt. Er vindt geen overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Unie plaats.

Gebruik en beheer van “cookies”

Cookiebeheer

De meeste browsers zijn zo geconfigureerd dat ze automatisch cookies accepteren, maar ze bieden allemaal de mogelijkheid om de instellingen aan te passen op basis van gebruikersvoorkeuren. Als de gebruiker niet wil dat de website cookies op zijn computer/mobiele apparaat plaatst, kan hij deze eenvoudig beheren of verwijderen door zijn browserinstellingen te wijzigen. De gebruiker kan zijn browser ook programmeren om hem een melding te sturen wanneer hij een cookie ontvangt en zo te beslissen of hij deze al dan niet accepteert. Als de gebruiker bepaalde cookies wil blokkeren en/of beheren, kan hij dit doen door de link te volgen waarnaar wordt verwezen uw browser:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
• Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari : http://support.apple.com/kb/PH5042

Indien de gebruiker geen cookies van Google Analytics wenst te accepteren, kan hij dit aangeven via de melding over cookies die verschijnt bij zijn eerste bezoek aan de website of door de instellingen van zijn browser zo te personaliseren dat hij cookies weigert. Om op geen enkele website meer gevolgd te kunnen worden door Google Analytics, wordt de gebruiker verzocht de volgende website te raadplegen: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. In het geval dat de gebruiker bepaalde cookies uitschakelt, is het mogelijk dat bepaalde delen van de website niet of slechts gedeeltelijk raadpleegbaar en/of bruikbaar zijn.

Beveiliging

De verantwoordelijke voor de verwerking implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om een veiligheidsniveau van de verwerking en de verzamelde gegevens te garanderen met betrekking tot de risico’s die de verwerking met zich meebrengt en de aard van de te beschermen gegevens, aangepast aan het risico. Hierbij wordt rekening gehouden met de stand van de kennis, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals de risico’s voor de rechten en vrijheden van gebruikers. De verantwoordelijke voor de verwerking maakt bij het overbrengen of ontvangen van gegevens op de website altijd gebruik van encryptietechnologieën die binnen de IT-sector worden erkend als industriestandaarden. De verantwoordelijke voor de verwerking heeft passende veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om verlies, misbruik of wijziging van op de website ontvangen informatie te beschermen en te voorkomen.

Communicatie per post, elektronisch of telefonisch

Communicatie per post.

Als de gebruiker via de website zijn postadres aan de verantwoordelijke meedeelt, worden zijn gegevens opgenomen in het adressenbestand van de verantwoordelijke om op zijn verzoek te reageren en hem op de hoogte te houden van de producten en diensten die door de verantwoordelijke worden aangeboden. Tenzij de gebruiker bezwaar maakt, kan de verantwoordelijke voor de verwerking de gegevens over de gebruiker ook doorgeven aan derden (zoals bedrijfsgroepen en zakenpartners) voor direct marketingdoeleinden. Indien de gebruiker niet wil dat zijn gegevens worden gebruikt voor direct marketing doeleinden, kan hij dit aangeven bij registratie op de website. De gebruiker kan op elk moment zijn gegevens raadplegen, corrigeren of verwijderen uit het bestand van de verwerkingsverantwoordelijke. Om dit te doen, moet hij contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Handvest, waarbij hij eraan moet denken zijn exacte naam en adres (correct gespeld) op te geven. De verantwoordelijke voor de verwerking verbindt zich ertoe zijn gegevens te verwijderen uit de lijst die hij deelt met andere bedrijven of organisaties.

Communicatie per telefoon.

Als de gebruiker via de website zijn telefoonnummer aan de verantwoordelijke voor de verwerking meedeelt, kan hij een telefoontje krijgen:

• van de gegevensbeheerder om informatie over zijn producten, diensten of aankomende evenementen te communiceren;
• groepen bedrijven en zakenpartners waarmee de verwerkingsverantwoordelijke contractueel verbonden is.

Als de gebruiker dergelijke telefoonoproepen niet (meer) wenst te ontvangen, kan hij of zij contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, waarbij hij of zij niet mag vergeten zijn of haar naam en zijn adres te vermelden. exact adres (juist gespeld). De verantwoordelijke voor de verwerking verbindt zich ertoe zijn gegevens te verwijderen uit de lijst die hij deelt met andere bedrijven of organisaties. Als de gebruiker via de website zijn mobiele nummer aan de verantwoordelijke voor de verwerking meedeelt, zal hij van de verantwoordelijke voor de verwerking enkel berichten (SMS/MMS) ontvangen die nodig zijn om zijn vragen te beantwoorden of hem te informeren over zijn online geplaatste bestellingen.

Communicatie via e-mail.

Als de gebruiker via de website zijn e-mailadres aan de verantwoordelijke voor de verwerking meedeelt, kan hij het volgende ontvangen:

• e-mails van de verwerkingsverantwoordelijke om informatie te communiceren over zijn producten, diensten of aankomende evenementen (voor direct marketingdoeleinden), op voorwaarde dat de gebruiker hier uitdrukkelijk mee heeft ingestemd of al klant is bij de verwerkingsverantwoordelijke en dat hij zijn e-mail heeft gecommuniceerd e-mailadres naar de verwerkingsverantwoordelijke;
• e-mails van bedrijfsgroepen en bedrijven/organisaties waaraan de verwerkingsverantwoordelijke contractueel gebonden is, voor direct marketingdoeleinden, op voorwaarde dat de gebruiker hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd.

Als de gebruiker dergelijke e-mails niet (meer) wenst te ontvangen, kan hij of zij contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking op het adres vermeld in het punt “contactgegevens” van dit Charter, waarbij hij of zij ook zijn of haar naam moet vermelden. als zijn exacte adres (correct gespeld). De verantwoordelijke voor de verwerking verbindt zich ertoe zijn contactgegevens te verwijderen uit de lijst die hij deelt met andere bedrijven of organisaties.

Claim en klacht

De gebruiker kan een klacht indienen bij de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer op het volgende adres:

• Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
• Tél. +32 2 274 48 00 – Fax. +32 2 274 48 35
• commission@privacycommission.be

De gebruiker kan ook een klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats. Voor meer informatie over klachten en mogelijke beroepsmogelijkheden wordt de gebruiker verzocht het volgende adres van de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te raadplegen: https://www.privacycommission.be/fr/plainte -and-recourse

Functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming van de verantwoordelijke voor de verwerking is: Jérôme Charlier.

Contactgegevens

Voor eventuele vragen en/of klachten, in het bijzonder over het duidelijke en toegankelijke karakter van dit Charter, kan de gebruiker contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking:

• Per email : jerome@ernest-restaurant.be
• Per post : Avenue ernest solvay 112, 1310 la Hulpe

Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Dit Charter wordt beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van dit Charter is onderworpen aan het Belgische recht en valt onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.

Diverse bepalingen

De verantwoordelijke voor de verwerking behoudt zich het recht voor om de bepalingen van dit Charter op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden met een waarschuwing geplaatst zodra ze van kracht worden. Deze versie van het Charter dateert van 26/04/2024.